Na 12 jaar met veel plezier als bedrijfsleider bij de Blokker in Groningen te hebben gewerkt is Arjen Mout toch weer teruggegaan naar zijn eigen ‘roots’. Jaren terug was de Blokker Kollum al in de handen van de familie Mout, en nu weer terug als franchise. En met name de franchise kant spreekt Arjen erg aan.

Op deze manier kun je vol passie een winkel runnen, waarbij de service voorop staat. En dat is met één woord: leuk! Er kunnen individuele afspraken gemaakt worden met dat beetje extra dat je vaak niet meer verwacht. Neem bijvoorbeeld onze bezorgservice, deze kunnen wij geheel gratis aanbieden.

“Van het zomer hebben mijn man en ik een tuinmeubel set gekocht. We hebben geen auto, dus we lieten deze gratis bezorgen. De set werd heel keurig thuis gebracht en zelfs uitgepakt! Het afval werd gewoon weer mee terug gebracht zodat onze container niet gelijk vol zat.”

Blokker Kollum vind het nadenken voor en met klanten belangrijk, de klant moet zich welkom voelen; niets is te gek!